Uygulama üzerinden fatura ödeme, abonelik işlemleri, arıza bildirimi, başvuru takibi ve su kesintileri gibi birçok hizmete 7 gün 24 saat ulaşılabiliyor.
Muğla Büyükşehir Belediyesi MUSKİ Genel Müdürlüğü, dijital hizmetlerini genişleterek su ve kanalizasyon hizmetlerine ilişkin birçok işlemi cep telefonlarına taşıdı.
App Store ve Google Play Store üzerinden ücretsiz indirilebilen MUSKİ Mobil Uygulaması ile vatandaşlar abonelik işlemlerini gerçekleştirebiliyor, güncel ve geçmiş dönem faturalarını görüntüleyerek ödeme yapabiliyor.
Arıza Bildirimi Ve Başvuru Takibi Yapılabiliyor
Uygulama üzerinden su ve kanalizasyon arızaları da bildirilebiliyor. Vatandaşlar yaptıkları başvuruların hangi aşamada olduğunu takip edebilirken, işlemlere ilişkin bildirim tercihlerini de yönetebiliyor.
Dijital ortamda sunulan hizmetlerle vatandaşların şubelere gitme ihtiyacının azaltılması ve işlemlerin daha hızlı gerçekleştirilmesi hedefleniyor.
Su Kesintileri Anlık Olarak Görülebilecek
MUSKİ Mobil Uygulaması’nın dikkat çeken özelliklerinden biri de su kesintilerinin takip edilebilmesi. Kullanıcılar planlı ve plansız su kesintilerini uygulama üzerinden görüntüleyebiliyor, bulundukları bölgeye ilişkin bilgilendirme ve anlık bildirimleri alabiliyor.
Uygulamada ayrıca su tüketim bilgileri incelenerek geçmiş dönemlerle karşılaştırma yapılabiliyor. MUSKİ’ye ait barajların doluluk oranları da uygulama üzerinden takip edilebiliyor.
Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Aras’ın vatandaşların belediye hizmetlerine daha hızlı ve kolay ulaşabilmesi amacıyla yürütülen dijitalleşme çalışmaları kapsamında hayata geçirilen uygulamayla, MUSKİ işlemlerinin önemli bölümünün şubeye gitmeden yapılabilmesi amaçlanıyor.
